Sau buổi khám

Buổi khám chỉ có giá trị khi những gì thống nhất được thực hiện. Vài việc ngay sau đó quyết định điều này.

Nên làm gì ngay sau buổi khám

• Ghi lại những gì được dặn khi còn nhớ rõ
• Đặt nhắc cho các mốc thời gian
• Và kiểm lại giấy tờ trước khi rời đi
• Ba việc này mất chưa tới mười phút
• Mục cuối là lý do nên làm ngay

Và làm ngay tại chỗ hiệu quả hơn nhiều so với để về nhà.

Về nhà mới thấy còn thắc mắc thì sao

• Gọi lại cho nơi khám
• Đó là lý do bạn nên hỏi số liên hệ
• Ngay trong buổi khám
• Trước khi ra về
• Mục thứ hai là bước hay bị quên

Và không có số liên hệ thì bạn kẹt lại với thắc mắc của mình.

Có cần lưu giấy tờ không

• Rất nên
• Giữ một chỗ cố định cho mọi giấy tờ y tế
• Chụp lại bản số hoá
• Và xếp theo thứ tự thời gian
• Mục thứ ba là việc làm ngay được

Và chụp lại ngay tại chỗ là cách chắc chắn không mất nội dung.

Nếu lời dặn không thực hiện được thì sao

• Báo lại thay vì im lặng bỏ qua
• Nhiều lời dặn điều chỉnh được
• Cho phù hợp với hoàn cảnh thật của bạn
• Không nói thì không ai biết để điều chỉnh
• Mục cuối là điều muốn nhấn

Và một hướng dẫn không làm được thì cũng như không có hướng dẫn nào.

Về chuyện ghi ngay tại chỗ

• Ngồi lại vài phút ngay sau khi ra khỏi phòng
• Ghi lại bằng chữ của chính bạn
• Đọc lại với người đi cùng nếu có
• Bổ sung chỗ nào nhớ không giống nhau
• Mục cuối là cách kiểm hiệu quả

Và hai người nhớ khác nhau là dấu hiệu cần gọi hỏi lại cho chắc.

Về đơn thuốc

• Hỏi dược sĩ về cách dùng và những gì cần tránh
• Nói rõ các thuốc bạn đang dùng
• Hỏi cách xử lý khi quên một lần uống
• Đừng tự dừng dù đã thấy khoẻ
• Mục cuối là nguyên tắc không có ngoại lệ

Và mọi thay đổi về thuốc đều phải qua bác sĩ hoặc dược sĩ.

Về lịch hẹn kế tiếp

• Đặt nhắc ngay trước khi rời khỏi nơi khám
• Đặt thêm một nhắc trước đó vài ngày
• Ghi luôn cần chuẩn bị gì vào ô nhắc
• Hỏi cần mang theo gì cho lần sau
• Mục cuối là câu hay bị quên

Và biết trước cần mang gì tránh được một chuyến đi mất công.

Về chuyện kiểm lại giấy tờ

• Kiểm tên và ngày trên mọi giấy tờ
• Đếm lại số tờ như lúc mang tới
• Sửa sai lúc còn ở đó dễ hơn nhiều
• Chụp lại mọi tờ mới nhận
• Mục thứ ba là lý do phải kiểm ngay

Và sai một chữ trong tên có thể làm cả bộ hồ sơ bị từ chối khi nộp.

Về chuyện theo dõi tại nhà

• Hỏi xem cần theo dõi gì và ghi thế nào
• Ghi đều đặn chứ đừng nhớ lại vào phút cuối
• Mang bản ghi tới lần hẹn sau
• Đây là thông tin rất có giá trị
• Mục thứ hai là điều quyết định chất lượng

Và ghi đều đặn cho bức tranh thật, còn nhớ lại thì luôn bị bóp méo.

Về dấu hiệu cần quay lại sớm

• Ghi lại danh sách dấu hiệu bằng chữ của bạn
• Dán ở chỗ dễ thấy
• Nói cho người trong nhà biết
• Kèm theo số điện thoại cần gọi
• Mục cuối là phần không được thiếu

Và danh sách này là lớp an toàn giữa hai lần khám.

Về chuyện cập nhật trang tóm tắt

• Cập nhật trang tóm tắt của bạn sau mỗi buổi khám
• Thêm chẩn đoán mới và thuốc mới
• Bỏ những thứ không còn dùng
• Luôn giữ nó đúng với hiện tại
• Mục cuối là điều quan trọng

Và một trang tóm tắt cũ có thể dẫn tới thông tin sai trong lần khám sau.

Ba câu với mỗi rào cản

• Rào cản này nằm ở đâu, ở người hay ở nơi chốn
• Ai là người sửa được nó
• Thay đổi nhỏ nhất tạo khác biệt là gì
• Bài này thêm: lời dặn này tôi làm được trong hoàn cảnh của mình không

Câu cuối là điểm riêng, và nếu câu trả lời là không thì hãy báo lại ngay.

Rào cản nằm ở môi trường

• Ghi lại ngay tại chỗ khi còn nhớ rõ
• Hỏi số liên hệ trước khi ra về
• Báo lại nếu lời dặn không thực hiện được trong hoàn cảnh của bạn
• Cập nhật trang tóm tắt sau mỗi buổi khám
• Mục cuối là việc giữ cho thông tin luôn đúng

Hai mục giữa là hai việc biến buổi khám thành thứ dùng được trong đời sống thật.

Hỏi trước khi tới một nơi mới

• Lối vào có bậc không, có lối dốc hoặc thang máy không
• Nhà vệ sinh có dùng được không
• Có chỗ đỗ xe gần lối vào không
• Thông tin có ở dạng nào khác ngoài loa và bảng chữ nhỏ không
• Người hỗ trợ đi cùng có vào được không

Sau buổi khám thì ghi lại câu trả lời của nơi đó để lần sau khỏi hỏi lại.

Câu hỏi thường gặp